Điều Khoản và Điều Kiện 28bet cho người chơi Việt Nam 21+

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa người dùng ("Bạn") và nền tảng 28bet ("Chúng tôi" hoặc "28bet") khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 28bet, bao gồm nhưng không giới hạn ở cá cược thể thao, Casino trực tuyến, Esports, Bingo và các sản phẩm giải trí khác được cung cấp tại https://28bet.lv.

Bằng cách truy cập vào trang web, tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 28bet, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của 28bet.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của 28bet ngay lập tức.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 28bet, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Bạn phải từ đủ 21 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký tài khoản và trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ.
• Bạn phải là cá nhân đang cư trú hoặc truy cập dịch vụ từ lãnh thổ nơi việc sử dụng các dịch vụ của 28bet không bị cấm theo pháp luật địa phương.
• Bạn không bị hạn chế hoặc cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến bởi bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.
• Bạn không đang sử dụng dịch vụ thay mặt cho người khác hoặc vì lợi ích của bên thứ ba.
• Bạn không phải là nhân viên, đại lý hoặc người có liên quan đến hoạt động của 28bet.

28bet có quyền yêu cầu bạn cung cấp bằng chứng xác minh độ tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào. Việc từ chối xác minh có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản.

Để sử dụng đầy đủ các tính năng của 28bet, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân. Khi đăng ký, bạn đồng ý cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.

• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản tại 28bet. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đình chỉ tất cả tài khoản liên quan.
• Bảo mật mật khẩu: Bạn có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai. Mọi hoạt động từ tài khoản của bạn đều được xem là do bạn thực hiện.
• Thông tin chính xác: Tên, ngày sinh và các thông tin cá nhân phải khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ. 28bet có quyền yêu cầu xác minh bất kỳ lúc nào.
• Thông báo bất thường: Nếu bạn phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 28bet.

28bet hỗ trợ giao dịch hoàn toàn bằng đồng Việt Nam (VND) thông qua các phương thức thanh toán điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.

4.1 Nạp Tiền

• Nạp tiền được xử lý tức thì sau khi giao dịch hoàn tất từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
• Bạn chỉ được nạp tiền từ tài khoản thanh toán đứng tên chính mình — không được dùng tài khoản của người khác.
• Số tiền nạp vào không thể hoàn trả sau khi giao dịch đã được xác nhận, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác minh.

4.2 Rút Tiền

• Rút tiền nhanh và tiền về nhanh sau khi yêu cầu được xem xét và phê duyệt.
• Rút tiền chỉ được thực hiện về phương thức thanh toán đã dùng để nạp tiền hoặc tài khoản được xác minh đứng tên bạn.
• 28bet có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi phê duyệt yêu cầu rút tiền, đặc biệt với các giao dịch lớn.
• Số tiền rút phải đáp ứng bất kỳ điều kiện nào liên quan đến khuyến mãi còn hiệu lực (nếu có).

4.3 Phòng Chống Rửa Tiền

28bet tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền (AML). Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành. Nghiêm cấm sử dụng 28bet cho bất kỳ mục đích rửa tiền hoặc gian lận tài chính nào.

Khi đặt cược trên 28bet, bạn đồng ý tuân thủ các quy định sau đây. Những quy định này áp dụng cho tất cả sản phẩm bao gồm cá cược thể thao, Live Casino, Slot Online, Esports và Bingo.

• Mọi cược được đặt chỉ có giá trị khi được hệ thống 28bet xác nhận thành công. Cược chưa được xác nhận không có giá trị pháp lý.
• Kết quả trận đấu được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức. Trong trường hợp có tranh chấp, quyết định của 28bet là quyết định cuối cùng.
• 28bet có quyền hủy bỏ bất kỳ cược nào nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, tỷ lệ hiển thị sai hoặc có bằng chứng về gian lận.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động (bot), thuật toán tối ưu hóa lợi nhuận bất hợp lệ hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm thao túng kết quả cược.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi dưới mọi hình thức, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng chào mừng nhiều lần.
• 28bet có quyền điều chỉnh tỷ lệ kèo bất kỳ lúc nào trước khi cược được xác nhận. Tỷ lệ kèo tại thời điểm xác nhận là tỷ lệ áp dụng.

Các chương trình khuyến mãi, thưởng đăng ký, hoàn tiền và ưu đãi VIP của 28bet đều có điều kiện và quy định áp dụng riêng. Mỗi chương trình khuyến mãi sẽ được kèm theo điều khoản cụ thể tại thời điểm phát hành.

• Mỗi người dùng chỉ được hưởng thưởng chào mừng một lần duy nhất. Mọi cố gắng nhận thưởng nhiều lần bằng cách tạo tài khoản mới đều là vi phạm.
• Tiền thưởng khuyến mãi thường có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) phải hoàn thành trước khi rút tiền. Chi tiết vòng cược được nêu rõ trong điều khoản từng chương trình.
• 28bet có quyền thu hồi bất kỳ tiền thưởng nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc vi phạm điều khoản.
• Các chương trình khuyến mãi có thể bị thay đổi hoặc chấm dứt mà không cần báo trước. Hội viên VIP sẽ được ưu tiên thông báo khi có thay đổi ảnh hưởng đến quyền lợi của họ.

28bet cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng Chính sách bảo mật của nền tảng. Thông tin của bạn được thu thập và xử lý với mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận.

• 28bet không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của bạn.
• Dữ liệu giao dịch và hoạt động tài khoản được lưu trữ an toàn và có thể được sử dụng để phát hiện hành vi gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
• Trong một số trường hợp theo yêu cầu pháp lý, 28bet có thể buộc phải cung cấp thông tin người dùng cho cơ quan có thẩm quyền.

Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ của 28bet.

28bet đặt sức khỏe và phúc lợi người chơi lên hàng đầu. Cá cược trực tuyến nên là hình thức giải trí — không phải là cách kiếm tiền hay giải quyết khó khăn tài chính.

• 28bet cung cấp công cụ cho phép người dùng tự đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn cược và thời gian chơi.
• Người dùng có thể yêu cầu tạm nghỉ hoặc tự loại trừ khi cần thiết. Đây là quyền của người dùng và 28bet cam kết thực hiện đầy đủ.
• Nếu bạn cảm thấy cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 28bet để được tư vấn.
• 28bet nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 21 tuổi sử dụng dịch vụ và có các biện pháp xác minh để đảm bảo điều này.

28bet có toàn quyền đình chỉ, hạn chế hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc gian dối trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Tham gia vào hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi bất hợp pháp nào.
• Lạm dụng khuyến mãi, tạo tài khoản trùng lặp hoặc sử dụng phần mềm tự động để cá cược.
• Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, 28bet có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng còn lại theo quy định pháp lý áp dụng. Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ.

Nếu có tranh chấp hoặc khiếu nại liên quan đến dịch vụ của 28bet, bạn nên liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ khách hàng 24/7 qua kênh live chat hoặc email [email protected] để được giải quyết nhanh chóng.

Trong trường hợp tranh chấp về kết quả cược hoặc giao dịch, 28bet sẽ xem xét hồ sơ dựa trên dữ liệu hệ thống và các bằng chứng được cung cấp. Quyết định sau khi xem xét đầy đủ của 28bet là quyết định cuối cùng.

Mọi tranh chấp pháp lý phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ 28bet sẽ được điều chỉnh theo luật pháp áp dụng và tòa án có thẩm quyền theo quy định của nền tảng.

Toàn bộ nội dung, thiết kế, logo, giao diện, phần mềm, văn bản và hình ảnh trên nền tảng 28bet là tài sản sở hữu trí tuệ của 28bet hoặc các đối tác cung cấp nội dung. Mọi hành vi sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc khai thác thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản đều bị nghiêm cấm.

Người dùng được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng dịch vụ 28bet cho mục đích giải trí cá nhân hợp pháp.

28bet có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải tại trang này.

Chúng tôi khuyến khích người dùng kiểm tra trang Điều khoản và Điều kiện thường xuyên để cập nhật những thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 28bet sau khi các thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận và đồng ý với những thay đổi đó.