28bet đặt sức khỏe và phúc lợi người chơi lên hàng đầu. Cá cược là hình thức giải trí — và chúng tôi cam kết cung cấp đầy đủ công cụ, thông tin để mọi người chơi tại Việt Nam luôn kiểm soát được trải nghiệm của mình.
28bet chỉ phục vụ người từ đủ 21 tuổi trở lên. Đây là quy định không thỏa hiệp của chúng tôi.
Chỉ người từ đủ 21 tuổi mới được sử dụng dịch vụ. 28bet áp dụng quy trình xác minh tuổi tại đăng ký và có thể yêu cầu bổ sung bất kỳ lúc nào.
Giới hạn nạp tiền, giới hạn cược, giới hạn thua lỗ và giới hạn thời gian chơi — bạn hoàn toàn kiểm soát trải nghiệm của mình tại 28bet.
28bet chủ động theo dõi hành vi chơi bất thường và cung cấp thông tin để bạn tự nhận biết khi cá cược bắt đầu có vấn đề.
Bạn có thể yêu cầu tạm nghỉ hoặc tự loại trừ hoàn toàn bất kỳ lúc nào. 28bet thực thi ngay lập tức và không đặt rào cản cho quyết định này.
Đội ngũ hỗ trợ 28bet được đào tạo để lắng nghe và giúp đỡ người chơi gặp khó khăn với cá cược, không phán xét và không gây áp lực.
28bet liên tục cung cấp thông tin về cá cược có trách nhiệm, giúp người chơi Việt Nam hiểu rõ rủi ro và đưa ra quyết định sáng suốt.
Cá cược lành mạnh là khi bạn tham gia các hoạt động cá cược như một hình thức giải trí có trả phí — tương tự như xem phim, đi du lịch hay chơi game. Bạn đặt ra ngân sách giải trí hợp lý và chấp nhận rằng số tiền đó có thể mất, thay vì xem cá cược là cách kiếm tiền hoặc giải quyết khó khăn tài chính.
Tại 28bet, chúng tôi muốn mọi người chơi Việt Nam tận hưởng dịch vụ cá cược thể thao, Casino, Esports và Bingo trong một môi trường lành mạnh, có kiểm soát và bền vững theo thời gian.
Nguyên tắc vàng: Chỉ cược bằng số tiền bạn sẵn sàng mất mà không ảnh hưởng đến cuộc sống hàng ngày. Cá cược không nên ảnh hưởng đến tài chính gia đình, các mối quan hệ hoặc sức khỏe tâm lý của bạn.
28bet cung cấp đầy đủ các công cụ giúp bạn kiểm soát hành vi cá cược của mình. Tất cả đều có thể được thiết lập qua trang cài đặt tài khoản hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ.
Đặt mức nạp tiền tối đa hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng. Một khi đã đạt giới hạn, hệ thống 28bet sẽ tự động từ chối giao dịch nạp tiếp theo trong kỳ đó — kể cả qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hay VNPay.
Thiết lập mức cược tối đa cho từng giao dịch hoặc theo kỳ. Giúp bạn duy trì ngân sách giải trí ổn định và tránh đặt cược bốc đồng khi cảm xúc lên cao.
Đặt mức thua lỗ tối đa trong một kỳ. Khi đạt đến ngưỡng này, tài khoản tự động bị hạn chế đặt cược mới cho đến khi kỳ tiếp theo bắt đầu.
Thiết lập giới hạn thời gian online mỗi ngày. Khi đạt đến mức đã đặt, 28bet sẽ thông báo và có thể tự động đăng xuất để giúp bạn duy trì cân bằng cuộc sống.
Yêu cầu tạm khóa tài khoản trong một khoảng thời gian ngắn — vài ngày đến vài tuần. Trong thời gian này bạn không thể đăng nhập, nạp tiền hay đặt cược. Tốt cho những lúc cần "dừng lại để suy nghĩ".
Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời gian dài hơn. Đây là công cụ mạnh nhất và được 28bet thực thi ngay lập tức, không có giai đoạn chờ hoặc thủ tục phức tạp.
Cá cược có vấn đề không xuất hiện đột ngột — đây là một quá trình dần dần. Nhận biết sớm các dấu hiệu sẽ giúp bạn và những người thân yêu kịp thời có biện pháp phù hợp.
Cược ngày càng nhiều hơn để cảm thấy phấn khích như trước.
Cảm thấy bồn chồn, lo lắng khi không thể cá cược.
Cố gắng "gỡ" sau khi thua bằng cách đặt cược nhiều hơn.
Nói dối người thân về mức độ cá cược hoặc khoản tiền đã thua.
Cá cược bằng tiền dành cho nhu cầu thiết yếu như ăn uống, hóa đơn.
Vay mượn tiền hoặc bán đồ để có tiền cá cược.
Mất ngủ, lo âu hoặc trầm cảm liên quan đến kết quả cá cược.
Bỏ bê công việc, gia đình hoặc các mối quan hệ vì cá cược.
Nếu bạn nhận ra bất kỳ dấu hiệu nào ở trên trong hành vi của mình hoặc người thân, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 28bet để được tư vấn và kích hoạt các công cụ tự bảo vệ.
Hãy thành thật trả lời những câu hỏi sau. Nếu bạn trả lời "Có" với từ 3 câu trở lên, đây là dấu hiệu cho thấy bạn nên xem xét lại thói quen cá cược và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.
Bạn có thường xuyên dành nhiều thời gian và tiền bạc cho cá cược hơn mức bạn định ban đầu không?
Bạn có đặt cược để thoát khỏi căng thẳng, lo lắng hoặc các vấn đề trong cuộc sống không?
Sau khi thua, bạn có cảm thấy cần phải quay lại ngay để gỡ lại tiền đã mất không?
Bạn có từng giấu gia đình hoặc người thân về việc cá cược của mình không?
Cá cược có gây ra vấn đề tài chính nghiêm trọng trong cuộc sống của bạn không?
Bạn có cảm thấy không thể kiểm soát được việc dừng cá cược khi muốn không?
Không có phán xét hay sự xấu hổ ở đây. Nhận ra vấn đề là bước đầu tiên và dũng cảm nhất. 28bet luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn thiết lập các giới hạn phù hợp.
28bet áp dụng chính sách tuổi tối thiểu là 21 tuổi — cao hơn mức tối thiểu phổ biến — vì chúng tôi tin rằng đây là mức độ trưởng thành phù hợp để người chơi đưa ra quyết định có trách nhiệm về tài chính và cá cược.
Nếu bạn nghi ngờ một người dưới 21 tuổi đang sử dụng dịch vụ 28bet, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua live chat hoặc email [email protected].
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn liên quan đến cá cược, 28bet cam kết không để bạn đối mặt một mình. Đây là những bước bạn có thể thực hiện ngay:
Liên hệ hỗ trợ 28bet qua live chat 24/7 trên trang web hoặc email [email protected] để được tư vấn và kích hoạt các biện pháp bảo vệ phù hợp với tình huống của bạn.
Dù bạn là người mới hay đã chơi lâu tại 28bet, những nguyên tắc đơn giản sau đây sẽ giúp trải nghiệm cá cược của bạn luôn lành mạnh và bền vững:
Cần thiết lập giới hạn hoặc yêu cầu tạm nghỉ? Liên hệ hỗ trợ 28bet ngay:
Quy định không thỏa hiệp tại 28bet
Nếu bạn đủ tuổi và chơi có trách nhiệm, hãy tham gia cùng cộng đồng người chơi 28bet tại Việt Nam.
Đăng Ký Tài Khoản